Solução de problemas de aplicativos e sites que não abrem

Esta é uma solução possível para corrigi-lo quando aplicativos e sites exibem uma mensagem de erro ou apenas carregam uma tela branca.

Este e outros tutoriais estão disponíveis no Centro de Ajuda da Barrett Tech.

Às vezes, aplicativos e sites não conseguem fazer login. Isso pode ser causado por abas duplicadas abertas no Safari. Isso mostrará como fechar todas as guias.

Aqui está um tutorial interativo

https://www.iorad.com/player/1726587/Troubleshoot-websites-and-apps-not-opening-

PASSOS 12

1. Isto é como solucionar um problema quando você não consegue abrir um aplicativo.

Imagem da etapa 1

2. Todos os dias você começa a estudar acessando Meu acesso.

Imagem da etapa 2

3. Então, você pode abrir o Canvas ou o Clever ou talvez outra coisa.

Imagem da etapa 3

4. No Clever, você provavelmente está abrindo outra coisa, como Gangorra.

Imagem da etapa 4

5. E então você verá um ícone de carregamento, ou uma mensagem de erro, ou uma página em branco como esta.

 

Imagem da etapa 5

6. O problema pode ser causado por várias guias abertas no navegador da web.

Para fechar todas as guias, toque em e segurar de Botão Exibir guias.

Imagem da etapa 6

7. Um menu aparecerá. Toque em Feche todas as abas no topo.

Imagem da etapa 7

8. Será perguntado se você tem certeza. Toque em Feche todas as guias.

Imagem da etapa 8

9. Pode ser perguntado se você deseja configurar o navegador para fechar as guias automaticamente.

Para evitar problemas futuros, toque em Após um dia.
Não se preocupe se você não vir isso. Você pode fazer essa alteração em Ajustes e Safari mais tarde.

Imagem da etapa 9

10. Pressione o botão Home.

Imagem da etapa 10

11. Agora volte para Meu acesso e tente entrar no aplicativo ou site que apresentou um problema anteriormente.

Imagem da etapa 11

12. É isso aí. Você Terminou.

Imagem da etapa 12