Dépannage des messages d'erreur dans l'application Microsoft Teams sur iPad

Ce didacticiel et d'autres sont disponibles sur le Centre d'aide technique de Barrett.

 

Voici un tutoriel interactif

https://www.iorad.com/player/1727254/Troubleshooting-Error-Messages-in-Microsoft-Teams

ÉTAPES 13

1. Parfois, après une mise à jour de l'application Microsoft Teams sur l'iPad, les choses peuvent ne pas fonctionner aussi bien qu'auparavant.

Image de l'étape 1

2. Vous pouvez voir un message d'erreur concernant une stratégie, l'accès à la caméra ou autre chose.

Image de l'étape 2

3. Lorsque cela se produit, nous pouvons essayer d'actualiser les paramètres en accédant à l'application Paramètres.

Image de l'étape 3

4. Faites défiler vers le bas sur le côté gauche et appuyez sur Équipes.

Image de l'étape 4

5. Recherchez le paramètre Effacer les données de l'application.

Image de l'étape 5

6. Faites glisser le commutateur de gauche à droite.

Ce sera vert.

Image de l'étape 6

7. Appuyez deux fois rapidement sur le bouton Accueil pour accéder à la vue du sélecteur d'application.

Image de l'étape 7

8. Avoir des applications ici est une bonne chose! Ceux-ci n'utilisent pas la durée de vie de la batterie et avoir des applications ici économise la vie de la batterie.

Image de l'étape 8

9. Nous ne voulons normalement pas forcer la fermeture des applications, mais pour ce correctif, nous devons faire glisser vers le haut sur l'application Microsoft Teams pour la forcer à la quitter.

Ne forcez pas à quitter d'autres applications!

Image de l'étape 9

10. Appuyez sur le bouton Accueil pour revenir à l'écran d'accueil.

Image de l'étape 10

11. Appuyez à nouveau sur Équipes pour tout actualiser.

Image de l'étape 11

12. Tout devrait aller bien.

Image de l'étape 12

13. Voilà. Vous avez terminé.

Image de l'étape 13